Zwroty i reklamacje

14 dni na zwrot

Możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania paczki.

Jak zwrócić produkt?

  1. Napisz na szymonecom11@gmail.com i podaj numer zamówienia.
  2. Odeślij produkt w ciągu 14 dni na adres: Monika Rogalska, Skórzyno 2, 76-220 Skórzyno.

Zwrot pieniędzy (wraz z kosztem dostawy) nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, tą samą metodą płatności. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

Reklamacje

Jeśli produkt dotarł uszkodzony lub nie działa, napisz na szymonecom11@gmail.com i dołącz zdjęcie lub filmik. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Odpowiadamy za zgodność produktu z umową przez 2 lata od dostarczenia.

Pełne zasady znajdziesz w Regulaminie.